Política de Privacidade da WIN777 – Como Protegemos Seus Dados

Data de Vigência: Abril de 2026, Última Atualização: Abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a WIN777 coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao utilizar a plataforma em win777.br.com, você concorda com os termos descritos neste documento.

Leia com atenção. Se tiver dúvidas, entre em contato: [email protected].

1. Controlador de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Ccbet Company N.V. Abraham de Veerstraat 9, Curaçao, Endereço no Brasil: Av. Esperança – Centro, Guarulhos – SP, 07095-005, E-mail: [email protected], Telefone: +55 (179) 569-33383

A plataforma opera sob a licença de jogos online 8048/JAZ, emitida pelo Governo de Curaçao. O tratamento de dados pessoais está sujeito às exigências dessa licença e às leis aplicáveis nas jurisdições em que operamos.

2. Quais Dados Coletamos

A plataforma coleta apenas os dados necessários para operar com segurança e cumprir as exigências regulatórias da licença 8048/JAZ. O tipo de dado varia conforme a forma como você interage com a plataforma.

Dados Fornecidos por Você

Quando você cria uma conta, realiza transações ou entra em contato com o suporte, podemos coletar:

Endereço de e-mail ou número de telefone
Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples)
Nome completo, data de nascimento e endereço residencial
Documentos de identidade: passaporte, RG ou CNH (verificação KYC)
Comprovante de residência: conta de serviço ou extrato bancário emitido nos últimos 3 meses
Digitalização de cartão de crédito, quando aplicável
Código de referência (opcional, informado voluntariamente no cadastro)

Dados Coletados Automaticamente

Durante o uso da plataforma, alguns dados são coletados de forma automática:

Endereço IP e informações de geolocalização
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
Histórico de sessões, tempo de jogo e padrões de apostas
Dados de navegação e interação com a plataforma
Cookies e tecnologias similares de rastreamento (ver seção 9)

Dados Recebidos de Terceiros

Quando você utiliza o login social, recebemos dados básicos do provedor autorizado:

Facebook / Meta: dados de perfil compartilhados via OAuth ao usar “Iniciar sessão com o Facebook”
Provedores de pagamento: confirmações de transações financeiras relativas a depósitos e saques

3. Para Que Usamos Seus Dados

Cada dado coletado tem uma finalidade definida. Não utilizamos suas informações para fins que vão além do necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência.

Finalidades Principais

Os seus dados são necessários para a prestação dos serviços da plataforma:

Criar e gerenciar sua conta de usuário
Verificar sua identidade conforme as exigências de KYC
Cumprir as obrigações da política AML (Anti-Money Laundering) vinculadas à licença 8048/JAZ
Processar depósitos, saques e transações financeiras
Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades ilegais
Cumprir ordens judiciais e solicitações de autoridades regulatórias

Finalidades Secundárias

Com sua autorização ou com base em interesse legítimo:

Prestação de suporte via chat ao vivo, e-mail e telefone
Envio de informações sobre promoções e códigos promocionais (somente com consentimento)
Análise de comportamento de jogo para fins de jogo responsável e proteção do usuário
Melhoria contínua da plataforma e da experiência do usuário
Verificação de elegibilidade — incluindo confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais

4. Base Legal para o Tratamento

Cada tratamento de dados realizado tem uma base legal específica:

Execução de contrato: tratamento necessário para criar sua conta e prestar os serviços contratados
Obrigação legal: cumprimento das exigências regulatórias da licença 8048/JAZ, incluindo KYC, AML e retenção mínima de dados por 10 anos
Interesse legítimo: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e integridade das operações
Consentimento: envio de comunicações de marketing — revogável a qualquer momento via [email protected]

A revogação do consentimento para marketing não afeta a validade dos tratamentos realizados anteriormente com base nessa mesma base legal.

5. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

A regulação de Curaçao exige que dados de usuários sejam retidos por um período mínimo de 10 anos. Esse prazo se aplica a dados de conta, histórico de transações e documentos de verificação de identidade.

Outros prazos específicos:

Dados de transações financeiras: pelo período mínimo exigido para conformidade com AML
Dados de conta encerrada: mantidos pelo período regulatório antes da exclusão definitiva
Dados de marketing (consentimento revogado): excluídos em até 30 dias após a revogação
Logs de segurança: pelo tempo necessário para fins operacionais e regulatórios

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Como Protegemos Seus Dados

A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida:

Criptografia SSL/HTTPS ativa em win777.br.com — todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas
Verificação OTP obrigatória no cadastro e em operações sensíveis da conta
Acesso restrito: somente pessoal devidamente autorizado tem acesso aos dados pessoais dos usuários
Monitoramento contínuo para detecção de acessos não autorizados e atividades suspeitas
Requisitos de senha com padrões mínimos de segurança definidos pela plataforma

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela regulação aplicável. Para reportar vulnerabilidades: [email protected].

7. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação da plataforma, para o cumprimento de obrigações legais ou mediante sua autorização expressa.

Terceiros Autorizados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários para a operação da plataforma:

Provedores de pagamento: para processar depósitos e saques via carteiras cripto ou conta bancária nominada
Provedores de jogos: dados mínimos necessários para o funcionamento técnico dos jogos disponíveis na plataforma
Facebook / Meta: dados de perfil trocados durante o login social via OAuth
LiveChat.com: dados de sessão processados durante o atendimento via chat ao vivo

Autoridades e Reguladores

Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei ou por decisão regulatória:

Autoridades regulatórias de Curaçao — cumprimento das obrigações da licença 8048/JAZ
Autoridades competentes em investigações de fraude, lavagem de dinheiro ou por ordem judicial
Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) em disputas formais submetidas à arbitragem

O Que Não Fazemos

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais
Não compartilhamos dados com anunciantes sem seu consentimento explícito

8. Seus Direitos Sobre Seus Dados

Você tem direitos sobre os dados pessoais que mantemos. Para exercê-los, envie sua solicitação por escrito para [email protected]. O prazo de resposta é de até 30 dias a partir do recebimento. Pode ser necessária a verificação da sua identidade antes do atendimento.

Direitos Disponíveis

Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados — sujeito às obrigações de retenção legal (mínimo 10 anos por exigência regulatória)
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
Oposição: opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto
Revogação de consentimento: retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem afetar tratamentos anteriores

9. Cookies e Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma. Eles permitem que o site funcione corretamente e ajudam a melhorar a sua experiência.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico — login, manutenção de sessão, segurança. Não podem ser desativados.
Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre como os usuários navegam na plataforma, para fins de melhoria contínua.
Cookies de preferência: armazenam configurações como idioma e preferências de conta.

Terceiros com acesso a cookies durante a interação com a plataforma: LiveChat (suporte ao vivo), Facebook OAuth (login social) e provedores de pagamento.

Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.

10. Transferências Internacionais de Dados

Como empresa com sede em Curaçao, seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Todas as transferências são realizadas em conformidade com as exigências da licença 8048/JAZ e com padrões de segurança equivalentes aos aplicados internamente.

Disputas formais envolvendo dados pessoais podem ser submetidas ao Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC), com sede em Hong Kong, nos termos dos Termos de Serviço da plataforma.

11. Privacidade de Menores

A plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional.

A verificação de idade faz parte do processo obrigatório de KYC no cadastro. Se identificarmos que um menor forneceu dados e criou uma conta, a conta será encerrada imediatamente e os dados excluídos.

Se você suspeitar que um menor teve acesso indevido à plataforma, entre em contato: [email protected].

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou de segurança. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail cadastrado ou por aviso visível na plataforma.

A data de vigência da versão atual está indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada.

Versões anteriores desta política estão disponíveis mediante solicitação para [email protected].

13. Contato para Questões de Privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (179) 569-33383
Chat ao vivo: disponível em win777.br.com
Endereço Brasil: Av. Esperança – Centro, Guarulhos – SP, 07095-005
Endereço sede: Abraham de Veerstraat 9, Curaçao

Respondemos solicitações de privacidade em até 30 dias.